อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการจัดเก็บและประมวลผลตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานติดต่อฝ่ายกฎหมาย
Sand99 กฎหมายและข้อกำหนดการให้บริการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณบนระบบที่เข้ารหัส รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดจนการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมเกม ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบริการ ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด เว้นแต่คุณขอให้ลบก่อนหน้านั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลักของเรา ทีมงานสามารถช่วยคุณในเรื่องคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณโดยตรงกับทีมงานที่พร้อมตอบ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขบัญชี หรือเอกสารทางกฎหมายมาที่ฝ่ายซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูสถานะความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เราจัดเก็บ และตัวเลือกการจัดการข้อมูลที่พร้อมให้คุณใช้งาน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้งาน และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นหลักที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน

ขอบเขตการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมายขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบริการ รวมถึงชื่อบัญชี ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และช่องทางอื่นๆ การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมเกมของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

หากเราตรวจพบว่าคุณเข้าถึงบริการจากภูมิภาคที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และเงินคงเหลือจะถูกส่งคืนหลังจากการตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลที่สาม แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการบริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต